PREGUNTAS FRECUENTES
-
¿Cómo puedo comprar?Selecciona el artÃculo que deseas compar, selecciona color, talla, tamaño, tipo y agrega al carrito; enseguida dirigete al carrito en la parte superior derecha y podrás ver los métodos de pago. Si lo prefieres, puedes escribirnos via INSTAGRAM o WHATSS APP para levantar tu pedido.
-
¿Qué pasa si quiero agregarle más letras o frase a mi producto?Contamos con un botón que te da la opcion de agregar o simplemente omitirlo, de esa manera puedes agregarlo y una vez realizado el pedido, en el carrito tendrás un espacio para poder escribir y describir el texto que deseas agregar. En dado caso de que no sea posible por el limite de caracteres, puedes escribirnos una vez realizada tu compra.
-
¿Manejan precios de mayoreo?!Claro! Si estas interesada en comprar varios de nuestros productos, tenemos precios especiales para ti. ! E N V I A N O S ! un mensaje para poder asesorarte y proporcionarte los precios a mayoristas.
-
¿Cuánto tardan en procesar las órdenes?Una vez confirmado, son dos semanas de envÃo en todos los pedidos, si necesitas un pedido con proceso express, puedes escribirnos en cualquiera de nuestros medios de comunicación para ayudarte en cuestión.
-
¿En qué moneda están los precios?Todos nuestros precios están en Pesos Mexicanos (MXN).
-
¿Facturan?Si, todos nuestros pedidos se pueden facturar con IVA adicional, en dado caso de que requieras factura puedes contactarnos para apoyarte con la misma.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
NO HAY DEVOLUCIONES, solo cambios en los primeros 7 días naturales después de la entrega del producto. Una vez recibido el paquete les solicitamos revisar los productos y será requisito indispensable enviarnos video desde que abren su paquete, esto con el propósito de atender cualquier aclaración; ya que solo se otorgará un tiempo de 2 a 4 días naturales para poder hacer la reclamación en dado caso de que se haya recibido el paquete con algun daño o color diferente al pedido. NO SERA PROCEDENTE ninguna solicitud de aclaración respecto al pedido recibido después de las fechas señaladas.
No se aceptan devoluciones ocasionadas por mal uso del producto.
Los productos con descuento SON VENTA FINAL.
I DO BACHELORETTE se reserva el derecho bajo su discreción si acepta una devolución o cambio de un producto. Si se llega a hacer el reembolso de cierto producto, no se reembolsa el dinero del envío.
El producto debe encontrarse completo, en perfecto estado.
No nos hacemos responsables por el manejo de la caja una vez entregada a paquetería, únicamente por defectos en el producto considerando los puntos anteriores.
No nos hacemos responsables por demoras en paquetes NO RECIBIDOS en tiempo y forma por parte del cliente en dado caso que se envien a domicilio/hotel.
Si el cliente desea realizar cambios a su pedido, deberá pagar la guía de regreso al Titular para que se haga el cambio. Si hay errores en el mismo, El Titular se hará cargo de la guía para realizar el cambio.
Una vez que el paquete es entregado a la Paquetería, I DO BACHELORETTE no se hace responsable de tiempos de demoras por parte de la Paquetería, paquetes dañados o extraviados.